FAQ
Como eu faço para comprar um produto de pronta entrega?
É bem simples!
Os produtos de pronta entrega já estão associados ao Pagseguro, só é preciso fazer cadastro no site e efetuar sua compra.
O valor do frete já está embutido na compra. Quando o pagamento for confirmado, seu produto será postados nos correios e a partir daí serão até 7 dias úteis para a entrega.
Qualquer dúvida entre em contato comigo.
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Como faço para comprar produtos do folheto?
- A primeira coisa a saber é que os produtos do folheto tem data específica para chegar, então você deve checar na página inicial quando o pedido será enviado e quando os produtos irão chegar;
- Quando você efetuar seu pedido, entrarei em contato com você para confirmar os produtos solicitados. O pedido só será feito mediante pagamento de 50% do valor total de suas compras após confirmação via e-mail cobrança;
- Você receberá um código para o seu pedido onde você poderá ver se ela já está disponível;
- Assim que os produtos chegarem colocarei no site o código do seu produto e você poderá efetuar o pagamento via Pagseguro do restante do valor;
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Por que pagar 50% do valor do produto se ainda não chegou o meu pedido?
Porque é uma forma de evitar que o cliente desista da compra depois de efetuado o pedido.
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E se não chegar tudo que eu pedi?
Você terá reembolso do valor pago a mais ou reembolso total caso seus produtos não tenham chegado.
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Até quando posso desistir do meu pedido?
Se pedido só será efetuado mediante pagamento de 50% do valor dos produtos. Caso não seja feito o pagamento, não será feito pedido.
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Se depois de pago os 50% do valor do meu pedido, eu quiser desistir. Posso? Serei reembolsado?
Você pode desistir a qualquer momento, mas não haverá reembolso em caso de desistência.
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 0800 708 2866 de segunda à sábado das 8h às 20h ou pelo site no link "Converse com a Gente".
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Como funciona o e-mail cobrança?
Quando você me enviar o seu pedido do Folheto Avon (Cosméticos ou Moda & Casa) entrarei em contato com você confirmando os pedidos e depois enviarei um e-mail cobrança, via Pagseguro, com a descrição do(s) intem(ns) solicitado(s) e 50% do valor de cada item a ser pago.
Você deve pagar o mais rápido possível, pois tem data certa para o pedido ser enviado.
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Clientes Fidelidade pagam frete?
Clientes Fidelidade estão isentos de frente devido a mobilidade para entrega.
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